Qu'est-ce que la médiation professionnelle ?
la médiation professionnelle.
La médiation professionnelle est la discipline de l’étude des relations humaines.
La médiation professionnelle est, depuis 1999, la discipline de l’étude des relations humaines.
Elle permet de travailler sur la qualité relationnelle et, par conséquent sur l’anticipation des risques
relationnels et la résolution des différends.
Fondée sur une approche scientifique des conflits,
elle permet de développer les processus rationnels de la réflexion en altérité. En matière de conflit, elle est dotée d’un processus structuré au cours duquel un tiers indépendant, impartial, neutre et tenu à la confidentialité, accompagne les parties en litige pour qu’elles trouvent elles-mêmes, librement, la meilleure solution au litige qui les oppose.
la médiation permet un accompagnement efficace.
Lorsque la situation paraît sans issue, la médiation permet un accompagnement efficace en vue de la définition d’un éventuel changement. Avec un processus structuré, pour aboutir à un résultat pérenne, le médiateur professionnel met en œuvre une méthodologie, avec des savoir-faire spécifiques pour la mise en place de l’inimaginable discussion.
Grâce à cette intervention, il facilite la mise en œuvre d’une décision et d’un projet.
La mise en place de ce processus est préconisée pour toutes les relations conflictuelles, quel que soit l’état de la relation, à tout moment d’une procédure. Elle peut être judicieusement mise en place comme préalable à l’action contentieuse ou à l’intervention du juge.
Le médiateur
Le médiateur est un tiers neutre.
Le médiateur est un tiers neutre, indépendant et impartial, il est soumis à la confidentialité. Il adhère à un code d'éthique et déonthologique.
La médiation permet aux parties de trouver librement la solution au conflit qui les oppose et non de la subir.